Zertifizierung

Das Helene-Weber-Haus wendet das Qualitätsmanagement nach Gütesiegelverbund Weiterbildung an. Seit Dezember 2010 ist das Helene-Weber-Haus zertifizierter Weiterbildner.

Zertifizierte Qualität nach Gütesiegelverbund heißt:

• Die Zufriedenheit der Teilnehmerinnen und Teilnehmer steht im Mittelpunkt der Qualitätsbestrebungen unserer Einrichtung.

• Wir beraten Interessentinnen und Interessenten in Fragen der Weiterbildung.

• Wir richten die Planung unseres Programmes an den Interessen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und am gesellschaftlichen Bedarf aus.

• Wir achten bei der Auswahl der Lehrenden auf deren fachliche und pädagogische Kompetenz.

• Wir stellen sicher, dass für den Lernerfolg geeignete Unterrichtsräume, Materialien und Medien zur Verfügung stehen.

• Anregungen, Lob und Kritik greifen wir auf und lassen deren Bearbeitung den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zugutekommen.

• Wir verpflichten uns, die Qualität systematisch weiter zu entwickeln.